Politica de Livrare

Ultima actualizare: [completează data publicării]

1. Zone de livrare

Livrăm atât pe teritoriul României, cât și internațional.

2. Livrare în România

Curieri: Sameday, Fan Courier sau DPD, în funcție de zonă și disponibilitate
Termen estimat: aproximativ 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
Cost: variabil în funcție de zonă și greutate; livrare gratuită pentru comenzi de peste 200 lei

3. Livrare internațională

Pentru comenzile din afara României, livrarea se organizează individual, prin soluții de curierat adaptate zonei de destinație.

Termen estimat: aproximativ 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de destinație
Cost: variabil în funcție de țara/zona de destinație; costul exact este comunicat înainte de finalizarea comenzii sau imediat după plasarea acesteia

4. Date necesare la comandă

Pentru procesarea corectă a livrării și facturării, este necesar să completați la finalizarea comenzii datele de facturare și adresa de livrare. Vă rugăm să verificați corectitudinea acestor date înainte de a plasa comanda — Dose Cafe SRL nu răspunde pentru întârzieri sau erori de livrare cauzate de date incomplete sau incorecte furnizate de client.

5. Confirmare și urmărire comandă

După plasarea comenzii, veți primi o confirmare pe email. Odată ce coletul este preluat de curier, veți primi datele de urmărire (AWB) pentru a putea urmări livrarea.

6. Întârzieri

Termenele de mai sus sunt estimative. Dose Cafe SRL nu răspunde pentru întârzieri cauzate de evenimente independente de voința sa (condiții meteo, blocaje vamale pentru livrările internaționale, întreruperi ale serviciilor de curierat etc.), conform și secțiunii 9 din Termenii și Condiții.